Was ist inqo?
inqo hilft Handwerks- und Servicebetrieben, unvollständige Kundenanfragen strukturierter aufzunehmen und für den nächsten Schritt vorzubereiten.
Hilfe & FAQ
Hilfe & FAQ
Kurze Antworten auf typische Fragen rund um inqo, Pilotbetrieb und den Einsatz im Alltag von Servicebetrieben.
FAQ
Häufige Fragen
Für wen ist inqo geeignet?
Für Betriebe mit erklärungsbedürftigen Anfragen, häufigen Rückfragen und mehreren Kontaktkanälen wie Website, Google, E-Mail oder Telefon. Handwerk ist der erste aktive Fokus.
Brauche ich eine eigene Website?
Nein. inqo kann auch als schlanke öffentliche Betriebsseite mit Formular genutzt werden.
Was macht die KI?
Die KI unterstützt bei Zusammenfassung, fehlenden Angaben, Priorität und Antwortvorschlägen. Die fachliche Entscheidung bleibt beim Betrieb.
Werden Kundenanfragen automatisch beantwortet?
Nein. Antwortvorschläge werden vorbereitet, aber der Betrieb prüft und entscheidet selbst.
Kann ich inqo in Google Business Profile nutzen?
Ja, über einen strukturierten Formularlink oder eine öffentliche Betriebsseite als Anfrageziel.
Sind weitere Service-Verticals schon live?
Noch nicht. Weitere Service-Verticals werden kommunikativ vorbereitet, aber der erste aktive Produkt- und Pilotfokus liegt aktuell im Handwerk.
Was ist mit Datenschutz?
Datenschutz und Prüfung der eingesetzten Dienste bleiben wichtig. Für produktive Kunden werden die rechtlichen und technischen Grundlagen vor Livegang konkretisiert.
Offene Fragen im Pilot klären
Wenn ein Betrieb konkrete Rückfragen zu Anfragearten, Datenschutz oder Setup hat, lässt sich das in einer persönlichen Produktvorstellung gezielt einordnen.